– Jag tvivlade aldrig riktigt på vad jag skulle bli, säger Lene Luraas och minns sina första arbetsuppgifter som 15-åring på pappas optikerbutik i Rjukan.
Hon började bokstavligen på golvet – som städare.
– Självklart hade pappa ett stort inflytande på mitt yrkesval, men inte för att det var lätt för mig att bli optiker. Det var främst för att jag fick uppleva att optikeryrket är trevligt och givande, med många relationer, stort nätverk, kunskap och service. Jag såg att norska optiker hade kul tillsammans och jag ville också ha kul på jobbet!
Lenes pappa byggde upp sin egen butik i Rjukan och fick många bra kunder och massor med arbete. Han var en av Norges första optiker med en master och senare en doktorsgrad i optometri.
Så det är kanske inte så märkligt att han är en stor förebild för Lene.
Lene har en civilingenjörsexamen i optometri från Kongsberg, med ytterligare utbildning från BI.
– Ämnet har alltid utvecklats snabbt. Från att vara ingenjörsproffs när jag tog examen 2001 till att bli en ren sjukvårdsbransch idag.
Lene kommer från en tjänst som affärsutvecklare, kurskompetens och driftschef inom Krogh Optics.
Hon har varit anställd av Krogh Optics sedan 2004. Först som butikschef och från 2018 som affärsutvecklare. Under sin tid som butikschef har hon två gånger utsetts till årets butikschef.
– Jag har nog mina intressen främst inom butiks- och konceptutveckling, butiksdrift och teamledning. Inom optikerbranschen säljs både varor och tjänster. Kundernas förtroende måste vara stort för att kunna stå med ett ben i varje läger. Därför är hög kvalitet på kunskap, etik och förmedling viktig.
Lene har stort engagemang i yrket och branschen och har varit ordförande i den norska optikerföreningens yrkeskommitté 2016-2021.
– Jag har haft många roller i optikeryrket och har trivts med dem alla. Jag är särskilt nöjd med ansvar.
Lene jämför sitt yrke som optiker med att vara skådespelare.
”För varje ny kund kommer vi in på scenen och spelar en föreställning anpassad till just denna. Ingen föreställning är den andra lik och du vet att du har lyckats när kunden är nöjd och ögonen praktiskt taget lyser.
Hon har scenerfarenhet som skådespelerska i studentrevy och gillar att stå på scenen.
– Jag gillar uppmärksamhet och älskar också att undervisa, hålla föreläsningar och kurser.
När hon arbetade på Karl Johansgate fick hon en gång en ukulele av en kollega som tyckte att hon skulle avancera från luftgitarr. Detta ledde Lene ut på Oslos huvudgata tillsammans med de andra gatumusikerna i humorns tecken.
”Humor är viktigt för mig. Den avväpnar situationer och möjliggör goda relationer när den används korrekt. Därför ser jag också fram emot att sprida glädje, både bland mina kollegor och samarbetspartners.
”Vi på Optoteam har haft turen att ha Lene Luraas i teamet”, säger VD Thanh Tran. Hon kommer att ansvara för vår största region och kommer att ha tio optiker med sig från början.
Lene kommer också att bli en viktig resurs i vår ledningsgrupp och en viktig del i bolagets utveckling framöver. Affärsutveckling och kompetensutveckling är två områden hon brinner för och där hon får möjlighet att lägga tid och kraft”.
”Jag ser fram emot att vara en bidragande faktor till Optoteams tillväxt framöver”, säger Lene Luraas.
Optoteam bör vara ett naturligt val för företag som vill att en konsultoptiker ska täcka upp för sjukfrånvaro. Jag ser fram emot att hjälpa våra kunder att möta sina bemanningsbehov på ett smart sätt. Optoteam har till exempel en mycket bra lösning om det behövs en deltidstjänst. Detta gör det möjligt för verksamheten att generera lönsam tillväxt med kostnader som är anpassade till omsättningstrenden.
– Jag ser fram emot att lära känna våra partners och bjuda in alla som driver ett optikerföretag i Oslo med omnejd på en kopp kaffe så att vi kan lära känna varandra bättre. Då kan jag hjälpa till att skräddarsy den optimala lösningen för varje enskilt företag. Jag ser också fram emot att använda min erfarenhet av ledarskap till att ta vara på våra optiker. Optoteam ska vara ett förstahandsval för optiker när de väljer arbetsplats. På Optoteam kommer våra medarbetare att ha flexibilitet, variation, goda förutsättningar och en god arbetsmiljö.
Hur lycklig är inte jag, som får vara med på Optoteams resa, avslutar Lene Luraas.
